急诊患者“文化休克”原因分析及对策  

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作  者:周敏[1] 徐洁[1] 

机构地区:[1]武汉市中心医院,湖北武汉430014

出  处:《齐鲁护理杂志(下旬刊)》2012年第1期109-110,共2页Journal of Qilu Nursing

摘  要:急诊患者"文化休克"是指患者在突然发病的时候,对所处的诊疗环境、周围人群不熟悉,产生的一种迷失、疑惑、排斥,甚至恐惧的感觉。针对急诊患者文化休克的特点,改善就医环境、提高护士素质,对患者实施人性化服务、心理关怀及健康教育等文化关怀,消除患者陌生感和无助感,

关 键 词:急诊患者 文化休克 原因分 人性化服务 突然发病 诊疗环境 周围人群 就医环境 

分 类 号:R473.5[医药卫生—护理学]

 

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