柔性管理在护理质量管理中的应用  

作　　者：管学妹 黄荔[1] 

机构地区：[1]吴江市第一人民医院,江苏吴江215200

出　　处：《齐鲁护理杂志（上旬刊）》2012年第3期104-105,共2页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：目的:探讨柔性管理在激发护士的主动性、内在潜力和创造精神,提高护理质量,确保护理安全等方面的效果。方法:护士长在尊重护士的人格与个人的尊严的前提下,在提高护士向心力、凝聚力与归属感的基础上,主动落实护理工作。结果:通过柔性管理,护理质量管理得到提高,在护理部每月护理质量考核中始终保持前列。结论:护士长柔性管理是提高护理质量的关键,值得推广。

关 键 词：柔性管理 护理质量 护理安全 

分 类 号：R192[医药卫生—卫生事业管理]