需要层次论对护生临床实习中服务效果的影响  被引量:2

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作  者:刘艳[1] 郑倩莲[1] 徐家林[1] 

机构地区:[1]四川大学华西第四医院护理部,四川成都610041

出  处:《西部医学》2012年第3期620-621,共2页Medical Journal of West China

摘  要:目的探讨马斯洛需要层次论在护生临床实习中的作用。方法选取72名大专护士实习生,随机分为对照组和实验组各36名。对照组采用传统教学方法,实验组分阶段强化培训需要层次论的理论及应用,3个月后分别采取学生自评、教师评价、病人评价的方式测评护生的服务效果。结果实验组在自评、教师评价及病人满意度方面,效果均优于对照组(P<0.05)。结论将需要层次论良好地应用于临床,可以促进提高护生服务质量。

关 键 词:需要层次论 实习护士 服务质量 

分 类 号:R192.6[医药卫生—卫生事业管理]

 

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