综合医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素的调查研究  

作　　者：陈燕凌[1] 穆云庆[1] 陈黎明[2] 李书章[2] 

机构地区：[1]第三军医大学西南医院卫生经济科,重庆400038 [2]中国人民解放军北京军区总医院,100853

出　　处：《重庆医学》2012年第9期923-924,共2页Chongqing medicine

基　　金：重庆市软科学研究计划基金资助项目(CSTC;2009CE9047)

摘　　要：医院形象是医院在医疗服务中展现出来的各种精神面貌和品格特征,是医院整体状态的体现,是医院文化、价值的体现,是社会和患者对医院的印象和评价,是医院在社会公众中享有的声誉和地位[1]。为了研究医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素,作者选择了3所综合医院。

关 键 词：医院形象 影响因素 就医选择 患者 调查 精神面貌 医疗服务 医院文化 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]