如何当好运营主管  

作　　者：章建荣 

机构地区：[1]农业银行无锡惠山支行

出　　处：《现代金融》2012年第4期54-54,共1页Contemporary Finance

摘　　要：一是以身作则，充分发挥运营主管的带头作用。主动沟通，内外协作，正确处理管理与发展、管理与服务的关系。二是加强队伍建设，坚持业务技能培训。经常组织员工开展业务学习、业务练兵活动，认真学习操作规程，及时对新业务新政策进行再培训，提高员工业务素质，增强风险意识、责任意识和服务意识。

关 键 词：主管 运营 业务技能培训 业务学习 服务意识 以身作则 带头作用 主动沟通 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]