护士职业礼仪和行为规范在门诊的实施效果及体会  

作　　者：陈璐 陈卓 

机构地区：[1]湖南省长沙市八医院,湖南长沙410100

出　　处：《湖南中医杂志》2012年第2期87-88,共2页Hunan Journal of Traditional Chinese Medicine

摘　　要：门诊是医院面向社会的窗口,门诊护士常常是医院工作人员中与患者见面的第一人。门诊是患者来医院就诊的第一站,门诊护士常是患者接触的第一人,门诊护士的形象直接影响着患者对整个医院的印象和信任度,我院门诊通过贯彻护士职业礼仪及行为规范,收到了良好的成效,现介绍如下。

关 键 词：护士:职业礼仪 行为规范 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]