优质护理服务示范工程活动开展与效果  

作　　者：吴宏姣[1] 

机构地区：[1]江汉油田总医院,湖北潜江433124

出　　处：《齐鲁护理杂志（下旬刊）》2012年第4期99-100,共2页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：目的:探讨优质护理服务术后工程活动的实施效果。方法:在我院神经外科和心胸外科实施改变排班模式、分层级管理、落实基础护理、拓展专科护理内涵等优质护理,对护理工作满意度、护理质量进行调查分析。结果:护理质量提高、患者满意度上升、住院患者增加、医院满意。结论:优质护理对提升护理质量具有积极作用。

关 键 词：优质护理 适时需求 护理质量 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]