军队医院门诊就医管理存在的问题与对策  

作　　者：梁静[1] 徐红霞[1] 

机构地区：[1]解放军总医院门诊部,北京100853

出　　处：《人民军医》2012年第5期462-463,共2页People's Military Surgeon

摘　　要：随着军队医疗体制改革的深入,推行便捷的就诊流程和完善、优质、高效、安全、低耗的门诊服务模式,是新医疗模式下门诊管理追求的目标^[1]。现就军队医院门诊就医管理存在的问题与对策思考如下。1问题1.1门诊定位不清军队医院门诊既是患者诊断治疗的场所,又是负责协调医药护技关系、保证医疗服务工作顺利开展的管理部门。但是，目前部分军队医院门诊部没有明确编制^[2-3]，医务人员流动频繁，给门诊管理带来了一定的难度，制约了军队医院门诊的建设和发展。

关 键 词：军队医院 门诊管理 医疗服务质量 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]