基于知识管理的CDRS服务模式研究  

Research on the CDRS Service Mode Based on Knowledge Management

作　　者：薛殿霞[1] 

机构地区：[1]天津泰达图书馆

出　　处：《图书馆工作与研究》2012年第5期49-52,共4页Library Work and Study

摘　　要：本文通过对图书馆合作式数字参考咨询的优势以及基于知识共享和创新的新型服务方式的探讨,分析了现有知识管理在合作式数字参考咨询中运用的必要性,以及在知识管理视角下合作式数字参考咨询服务模式的构建对策。Based on the analysis of the advantage of cooperative digital reference and new model service ways based on knowledge sharing and innovation,this paper studies the necessary of using knowledge management in cooperative digital reference,and the countermeasures of constructing cooperative digital reference in the view of knowledge management.

关 键 词：知识管理 数字参考咨询 合作式数字参考咨询服务 CDRS 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]