我院持续改进基础医疗质量的实践与体会  

作　　者：黄美良[1] 雷震[1] 王建昌[1] 

机构地区：[1]空军总医院,北京100142

出　　处：《中国医院管理》2012年第5期73-74,共2页Chinese Hospital Management

摘　　要：持续质量改进（Continuous Quality Improvement．CQI）是医疗质量管理发展的新阶段．更注重过程管理和环节质量控制。CQI要求在全面质量管理的基础上，以内部顾客与外部顾客的需求为动力．采取持续地针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进，从而提高质量。

关 键 词：关键词医疗质量持续改进 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]