产品质量危机中企业的媒体应对策略  

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作  者:高辉[1] 段淳林[1] 

机构地区:[1]华南理工大学新闻传播学院

出  处:《当代传播》2011年第6期116-117,共2页Contemporary Communication

基  金:广东省自然科学基金项目(编号:9451064101004095);华南理工大学中央高校基本科研业务费专项资金(编号:2009SZ0002)资助

摘  要:本文通过对六大品牌产品质量危机事件的量化分析,探讨了当前企业在危机处理中的媒体应对的现状及存在的问题,并针对企业如何有效利用媒体,在应对时机、应对来源、应对态度以及媒体和广告类型选择等方面提出了建设性意见。

关 键 词:质量危机 企业 媒体应对 策略 

分 类 号:G206[文化科学—传播学]

 

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