社区护士进行电话随访的沟通技巧  

作　　者：孙志梅[1] 樊春宏[1] 刘彦[1] 

机构地区：[1]哈尔滨二四二医院,黑龙江哈尔滨150066

出　　处：《哈尔滨医药》2012年第3期228-229,共2页Harbin Medical Journal

摘　　要：随着社区卫生服务的发展和健全，社区卫生服务已被广泛的应用于城市，是提高社区居民健康水平的重要保障。社区护理是社区卫生服务中的重要组成部分，社区护士不仅要有过硬的护理技术，还要具有良好的社会学、心理学、预防医学、药理学及人际沟通技巧方面的知识，才能更好地运用到实际工作中。由于本社区是医院协办的社区卫生服务中心，

关 键 词：社区护士 社区卫生服务中心 电话随访 人际沟通技巧 健康水平 社区居民 社区护理 护理技术 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]