试论ISO 9000质量管理体系在公共图书馆管理中的应用  

作　　者：吕秀萍[1] 

机构地区：[1]濮阳市图书馆,河南濮阳457000

出　　处：《湖北广播电视大学学报》2012年第7期157-158,共2页Journal of Hubei Radio & Television University

摘　　要：ISO 9001:2000质量管理体系是世界通行的先进管理理念和管理制度,将ISO9000引入图书馆管理,有利于促进图书馆的标准化、规范化建设,推动图书馆持续健康发展。

关 键 词：图书馆 ISO9000 八项质量管理原则 规范化管理 

分 类 号：G258.2[文化科学—图书馆学]