一站式服务新理念探讨  

作　　者：孔春芹[1] 周小红[1] 

机构地区：[1]南京医科大学附属无锡妇幼保健院,江苏无锡214002

出　　处：《中国误诊学杂志》2012年第2期443-443,共1页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：一站式服务是医院的窗口,代表着医院的形象,在以患者为中心的服务理念下,以新门诊楼的落成为契机,将服务方式和内容进一步提升,打造医院自己的服务品牌,把服务理念深入人心,构建和谐医患关系[1,2]。全面提高服务质量更好地为患者服务。

关 键 词：卫生服务 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]