“长尾”理论在商业银行零售业务中的应用——以农业银行苏州姑苏支行为例  

作　　者：谢凯 

机构地区：[1]农业银行苏州姑苏支行

出　　处：《现代金融》2012年第7期14-15,共2页Contemporary Finance

摘　　要："长尾"理论的提出使人们对原有的"二八定律"产生了质疑。与其在头部市场激烈的竞争中鏖战,不如抓住长尾客户与长尾业务,错位营销,在原本那些并不被看好的客户与业务中挖掘潜在的收益增长点。本文以农业银行苏州姑苏支行为例,通过该行今年以来实施的"走进社区、分群营销"活动在个人零售业务上取得的显著成绩,进一步佐证"长尾"理论对商业银行发展零售业务发挥的重要作用。

关 键 词：银行零售业务 农业银行 长尾 行为 苏州 商业 应用 “二八定律” 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]