医患关系与护理行为的风险管理  

作　　者：林爱敏 

机构地区：[1]湖北省宜昌市第二人民医院肿瘤医院医务护理部,443000

出　　处：《护理实践与研究》2012年第13期12-13,共2页Nursing Practice and Research

摘　　要：通过分析影响医患关系及护理行为风险的潜在因素,如双方社会角色的不对称,双方思维角度的不对称,双方对专业知识的认知不对称,双方对医疗护理职业的认同感不对称,提出防范对策,加强服务意识,加强医患沟通,加强健康教育,增强社会认同感,改善医患关系。加强法律意识,规范执业行为。不断提高护理质量,维护医患双方的合法权益,共同构建和谐社会。加强护理行为风险管理,已成为现代护理管理工作的重点。

关 键 词：医患关系 护理行为 风险管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]