开展优质护理服务的心得体会  

作　　者：何培杰[1] 林小玲[1] 李振炎[1] 

机构地区：[1]中山大学附属肿瘤医院

出　　处：《全科护理》2012年第20期1898-1899,共2页Chinese General Practice Nursing

摘　　要：通过开展"优质护理服务"活动,转变观念,改变护理模式,落实制度职责,强化基础护理,从而提高护理服务质量及病人满意度。

关 键 词：优质护理服务 APN排班 护理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]