做好药房窗口服务 促进高校医院医患和谐  

作　　者：朱逊贤[1] 

机构地区：[1]华侨大学医院,福建泉州362021

出　　处：《中国校医》2012年第7期559-560,共2页Chinese Journal of School Doctor

摘　　要：药房是医院直接面对患者,与患者直接接触、提供药学服务的窗口,高校医院服务对象主要为在校师生员工。在高校高度注重人文关怀的氛围中,药房作为特殊的窗口服务部门,在注重提供专业服务的同时,能否同时重视完善＂以人为本＂的服务理念,决定了药房服务质量的优劣,关系到就诊师生对药物治疗的依从性、用药的安全有效,

关 键 词：药学服务 医生病人关系 

分 类 号：R954[医药卫生—药学]