减少拒付才是目的  

作　　者：尤海鹰[1] 

机构地区：[1]中国银行湖北省分行

出　　处：《中国外汇》2012年第14期54-55,共2页China Forex

摘　　要：单据不符已经是信用证结算方式下的一种普遍现象。近年来，信用证下拒付引发的案例也越来越多，这无疑降低了信用证的执行效率、影响相关方的财务绩效、制造信用证有关当事人之间的矛盾。从开证行的角度看，最直接的后果就是辛苦营销来的客户却由于种种技术原因导致难以维护甚至流失。因此，在现今银行业务以顾客满意为导向的背景下，银行有必要从开证行拒付业务的处理原则来思考如何维护客户关系。

关 键 词：信用证结算方式 银行业务 客户关系 单据不符 执行效率 财务绩效 顾客满意 开证行 

分 类 号：F740.4[经济管理—国际贸易]