基层医院特殊门诊患者管理难点及对策  

作　　者：彭叶[1] 王磊[1] 

机构地区：[1]四川崇州市人民医院,400023

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2012年第19期398-399,共2页

摘　　要：目的:结合特殊门诊办理情况,探讨特殊门诊患者的管理难点及对策。方法:以成都市门诊特殊疾病管理办法规定为依托,结合实际情况实施办理特殊门诊审批及网上直报业务的相关对策。结果:通过实施政策宣传,医患沟通,信息化管理等对策,使此项工作顺利开展,并受到患者好评。结论:医院应加强内部管理力度,完善信息化管理措施,加强培训人员,提高审批、复核力度,让患者满意,保障参保人员基本医疗,同时避免医保基金的不当流失。

关 键 词：基层医院 特殊门诊 管理 对策 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]