社区护理人员职业倦怠与应对方式及控制源的关系研究  

The relationship between job burnout, coping styles and locus of control in community nursing staff

作　　者：陈瑛[1] 何桂兰[2] 邹艳辉[3] 胡云英[2] 

机构地区：[1]广东医学院附属南山医院社康部,广东深圳518052 [2]广东医学院附属南山医院社区卫生服务中心,广东深圳518052 [3]广东医学院附属南山医院护理部,广东深圳518052

出　　处：《护理学杂志》2012年第15期84-86,共3页

基　　金：广东省深圳市科技计划项目(编号:201003271)

摘　　要：目的从工作职业环境等外部特征和个体因素及应对方式、控制源等社会认知来考查深圳市社区护理人员职业倦怠情况,为建立系统干预措施提供参考。方法采用职业倦怠调查表、改良工作效能量表及自编工作环境与改善调查问卷等,对212名社区护士进行测试。结果社区护士职业倦怠检出率为41.3%,总体职业倦怠程度为轻中度;70%社区护士属于积极应对方式,应对方式与个人成就感呈正相关(P<0.05),与情绪耗竭和去个性化呈显著负相关(P<0.05,P<0.01);心理控制源得分偏外控性,相关分析显示心理控制源与职业倦怠3个维度均呈正相关,与应对方式分析中解决问题和求助呈负相关(均P<0.05)。结论社区护理人员应对方式、控制源对职业倦怠有一定预测作用,护理管理者应重视并提高社区护士成就感与抵抗倦怠心理的意识和能力,构建良好支持系统及组织保障,以使其能有效应对职业倦怠。

关 键 词：社区护士 职业倦怠 应对方式 控制源 工作环境 影响因素 

分 类 号：R473.2[医药卫生—护理学]