共情在改善护患关系中的作用探讨  

作　　者：高宏天 

机构地区：[1]长春市妇产医院,130000

出　　处：《中国实用医药》2012年第19期272-273,共2页China Practical Medicine

摘　　要：目的探讨在新的医学模式下共情在改善护患关系,减少护患纠纷中的作用。方法加强护士在护理过程中的共情意识培养。结果共情减少了护理过程中各种差错事故的发生,促进了护患关系的和谐建立,增进了护患之间的有效沟通。结论共情是护士必须具备的综合素质,是改善护患关系,提高患者满意度的有效保证,从而进一步提高护理质量,促进医院健康发展。

关 键 词：共情 改善护患关系 提高护理质量 作用 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]