健康教育对患者满意度影响的调查研究  

作　　者：王金花[1] 闫跃东[1] 韩秀丽[1] 

机构地区：[1]吕梁市人民医院,山西吕梁033000

出　　处：《基层医学论坛》2012年第24期3208-3209,共2页The Medical Forum

摘　　要：健康教育是护理工作的一个重要组成部分,在促进患者疾病康复方面发挥着重要的作用.我院是一所综合性三级医院,静脉输液是治疗疾病的重要途径,我院30%左右的门诊患者接受此治疗.门诊一日治疗中心是医院的窗口,患者多、人流量大,他们的共同点就是对自己所患疾病知识渴求欲望都是强烈的,在＂三好一满意＂活动中如何让患者满意,我科护理人员把健康教育作为一个重要举措,取得了良好的效果,现报告如下.

关 键 词：患者满意度 健康教育 综合性三级医院 调查 治疗中心 疾病知识 门诊患者 护理工作 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]