卷首语  

出　　处：《电子政务》2012年第8期I0003-I0003,共1页E-Government

摘　　要：自政府上网工程启动以来的十余年中．伴随着互联网的高速发展．中国政府网站建设取得巨大进步，政府网站已经成为信息公开、网上办事、政民互动的重要渠道。作为政府网上公共服务的重要平台，政府网站要进一步提高服务能力、赢得公众满意．就必须从当前的“供给导向”向“需求导向”转变，切实从用户体验的视角整合网站资源，优化网站服务。

关 键 词：政府上网工程 政府网站 需求导向 网站建设 中国政府 信息公开 公共服务 服务能力 

分 类 号：TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术]