信息生态视角下电子商务知识管理技术框架与知识流程  

Knowledge Management Technical Framework and Knowledge Flow of Electronic Commerce in Perspective of Information Ecology

作　　者：马捷[1,2] 郑若星[1] 靖继鹏[1,2] 

机构地区：[1]吉林大学管理学院,长春130022 [2]吉林大学信息资源研究中心,长春130022

出　　处：《图书情报工作》2012年第16期15-19,共5页Library and Information Service

基　　金：国家社会科学基金项目"商务网站的信息生态环境分析与经营效益评价研究"(项目编号:11BTQ048);吉林大学"985工程"研究成果之一

摘　　要：明确电子商务信息生态群的定义,认为电子商务系统由领导信息生态群、核心信息生态群和支持信息生态群构成,分析每个信息生态群的知识流程。电子商务知识管理对象是编码知识和个人知识,各知识流程中的核心环节是信息分析或经验提炼,分别对应于编码知识和个人知识。在知识流程分析基础上,提出信息生态视角下电子商务知识管理的技术框架。The paper makes clear the concept of information ecological group, believes that the electronic commerce system is built by leader information ecological group, core information ecological group and support information ecological group, and analyzes the knowledge flow of the information ecological groups. The key link of the knowledge flows is information analysis or experience abstraction, and the corresponding knowledge is coded knowledge and personal knowledge. Based on the analysis of knowledge flows, the paper puts forward the technical framework of electronic commerce knowledge management in perspective of information ecology.

关 键 词：信息生态群 电子商务 知识管理 知识流程 技术框架 

分 类 号：G202[文化科学—传播学] F713.36[经济管理—产业经济]