IP路由异常话单成因分析及处理方法  

作　　者：余佳 

出　　处：《民航管理》2012年第7期90-91,共2页CIVIL AVIATION MANAGEMENT

摘　　要：桃仙国际机场使用的交换机是通广一北电生产的OPTION81程控交换机。前一段时间我局（民航东北空管局）交换机计费系统出现以下现象：偶尔有我局用户拨打IP电话后，在计费系统的原始话单（CDR）记录上显示其通话时长长达十几、数十个小时，话费有时达到数千元的超长数额，但是用户反映没有拨打这么长时间，在IP运营商的计费系统上，显示的通话时长与用户反映的基本相符，从而说明问题出在我局。此情况虽然少有发生，但一旦发生了，后果很严重，将给用户造成巨大的经济损失，同时也有损于我们单位的服务形象。

关 键 词：IP路由 程控交换机 成因 桃仙国际机场 计费系统 东北空管局 IP电话 经济损失 

分 类 号：TN915.04[电子电信—通信与信息系统]