急诊医疗纠纷的成因和防范  

作　　者：雷李美[1] 许伟海[1] 徐华峰[1] 张小红[1] 陈庆丽[1] 

机构地区：[1]浙江省丽水市人民医院急诊科,浙江丽水323000

出　　处：《中医药管理杂志》2012年第7期687-688,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：文章指出,急诊医疗纠纷多体现在知情谈话不到位,流程繁琐,医疗制度未落实到位,医疗文书不规范,医疗质量问题及患者和家属无理取闹等方面。防范对策主要为提高医疗质量,开展法律教育活动,规范医疗文书书写,加强医德医风建设,增强服务意识,加强医患沟通,加强对急诊工作的管理等,以防止激化和有效制止医患矛盾。

关 键 词：急诊 医疗纠纷 防范 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]