人性化管理方法在护理管理中的应用  

作　　者：朱伟红 吴宝华 

机构地区：[1]杭州市临安中医院消化内科,浙江省杭州311300

出　　处：《中国基层医药》2012年第18期2875-2876,共2页Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy

摘　　要：随着现代护理理论和实践的发展，人性化思想在护理管理中的重要性日益增强，运用人性化思想创立和谐的氛围，对于护理工作正常开展有重要意义。为此，笔者于2011年1月至2012年1月实施了人性化管理，并与2009年12月至2010年12月未实施人性化管理时期的理论知识考核结果、基础操作考核结果和满意度调查结果进行比较研究，现报告如下。

关 键 词：人性化管理 护理管理 现代护理理论 操作考核 2009年 护理工作 调查结果 满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]