浅谈提高图书馆读者服务质量  

作　　者：赵璐[1] 

机构地区：[1]秦皇岛图书馆,河北秦皇岛066000

出　　处：《科技信息》2012年第27期247-247,共1页Science & Technology Information

摘　　要：读者服务是图书馆服务工作的中心,读者服务质量是评价图书馆服务工作优劣的重要标准。本文从读者服务工作的定位、发展趋势及对策三个方面进行论述。

关 键 词：图书馆 读者服务 全面服务 知识导航 服务创新 

分 类 号：TU242.3[建筑科学—建筑设计及理论]