对客户经理岗位创新的思考  

作　　者：章霄霄[1] 

机构地区：[1]农行浙江温岭市支行,浙江温岭317500

出　　处：《经济师》2012年第9期69-69,共1页

摘　　要：一、细化岗位分工，提高工作效率 首先，实行客户经理助理或产品经理制。每3名客户经理配备一名产品经理，并承担相应的统计、抵押等后台工作。产品经理可以由营销经验不足但又有发展潜力、具备基本银行岗位经历的员工担任。通过一到两年的锻炼。经过竞聘成为独立营销的客户经理，产品经理的位置则继续由新人来担任，形成客户经理培养、锻炼使用的人才链条。其次，明确客户经理和放款岗、风险经理的职责。

关 键 词：客户经理 岗位分工 产品经理制 创新 营销经验 工作效率 经理助理 发展潜力 

分 类 号：F233[经济管理—会计学]