南京的探索：第三方调查  

作　　者：胡万进[1] 

机构地区：[1]南京市卫生局局长

出　　处：《中国卫生》2012年第9期76-79,共4页China Health

摘　　要：近年来，南京市在开展“三好一满意”及卫生行风评价活动中，按照卫生部和省卫生厅探索建立行风第三方评价机制的要求，在市胸科医院推行院内行风第三方评价的基础上，创新科学评议模式，以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标，紧密围绕“评谁”、“由谁评”、“评什么”、“如何评”、“评价结果如何用”等问题推陈出新，依托患者满意度第三方调查工作，建立健全卫生行风评价工作长效机制。6月底，卫生部纠风办对南京市患者满意度第三方调查工作进行调研，对南京创新评价结果的公信力，推动医疗服务持续改善的做法给予了充分肯定。

关 键 词：南京市 调查 患者满意度 卫生行风 医疗服务 评价活动 省卫生厅 胸科医院 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]