从故宫“道歉信”看媒介公关  

作　　者：王畅[1] 

机构地区：[1]四川大学文学与新闻学院

出　　处：《北方文学（下）》2012年第8期145-145,共1页Northern Literature

摘　　要：媒介公关往往是指在一些突发情况下,企业政府等一些企事业单位或机构组织通过新闻发言等方式对外发布消息表达态度,从而化解危机。媒介公关这种"对外语言公关"是通过媒介传递信息的一种特殊传播方式,是一种媒介传播技巧,而当下现实因素看,媒介公关在当今的媒介环境下扮演着越来越重要的角色。本文以"故宫道歉信"为例,借鉴危机公关5s原则探讨媒介公关。

关 键 词：故宫道歉信 媒介公关 危机公关5s原则 

分 类 号：F845.166.7[经济管理—保险]