实施护理垂直绩效管理 深化优质护理服务工程  

作　　者：王莲英[1] 茹仙[1] 

机构地区：[1]新疆喀什地区第一人民医院护理部,新疆喀什844000

出　　处：《护理学报》2012年第15期28-30,共3页Journal of Nursing（China）

摘　　要：目的通过护理部垂直管理,改革护士绩效分配,保证临床一线护士待遇,使优质护理服务工程继续深化。方法院长授权于护理部,改革护理管理组织体系,推行层级管理,专人负责全院护士绩效分配,制定绩效分配方案,每月采用绩效考核指标,配合护士分层级管理,对全院护理岗位人员进行绩效管理。结果改变了以往高风险科室护士绩效偏低的现象,护士主动选择重症监护室等科室工作,病人满意度持续提高。结论实施护理垂直管理与绩效管理,保证了临床一线护士的福利待遇,稳定了护理队伍,提升了优质护理服务内涵。

关 键 词：垂直管理 绩效分配 优质护理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]