论公交售票员的岗位转型和职业前景  

作　　者：江静琳[1] 

机构地区：[1]对外经济贸易大学

出　　处：《人民公交》2012年第8期42-44,共3页People's Public Transportation

摘　　要：随着无人售票车的推广,公交售票员的角色、职能该如何定位,如何应对乘客更为多样化、个性化的服务需求？从＂公交售票员＂到＂公交乘务员＂的岗位转型,使得公交售票员的职业前景更为广阔,角色内涵也更为丰富。

关 键 词：售票员 公交 职业 岗位 无人售票车 服务需求 多样化 个性化 

分 类 号：U491.13[交通运输工程—交通运输规划与管理]