电话回访在烧伤出院患者中的应用护理  

作　　者：尹佐荣[1] 孔玲娟[1] 郭文静[1] 许晶[1] 孙丽婷[1] 

机构地区：[1]大庆油田总医院烧伤二十七病区,黑龙江大庆163000

出　　处：《医学信息》2012年第8期243-244,共2页Journal of Medical Information

摘　　要：目的探讨电话回访在烧伤出院患者中的应用。方法对150例出院患者的资料登记，于出院后7d，1个月，3-6个月进行电话回访。结果电话回访出院患者150例，回访141例，无法回访9例，回访率94％。结论电话回访是一种方便、有效的医疗服务举措，不仅提高了遵医行为，还增进了护患关系，提高了医院的知名度。

关 键 词：电话回访 烧伤 出院 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]