语音电子商务在旅游业的营销及服务中的应用  

作　　者：张云[1] 

机构地区：[1]浙江越秀外国语学院

出　　处：《电子商务》2012年第9期33-33,共1页E-Business Journal

基　　金：2011年浙江省社科联研究课题项目"基于电子商务的浙江旅游企业营销模式创新研究"(编号:2011B022)的阶段性成果

摘　　要：语音电子商务，是指人们可以利用声音识别和语音合成软件，通过任何固定或移动电话来获取信息和进行交易，速度快，还能使电话用户享受Internet的低廉费用服务。对于旅游企业或服务网站而言，语音电子商务将使电话中心实现自动化，

关 键 词：电子商务 服务网站 语音 旅游业 INTERNET 应用 营销 合成软件 

分 类 号：F590[经济管理—旅游管理] F713.36[经济管理—产业经济] F274