浅论如何保证酒店客源与提高服务质量  

作　　者：刘文琴 

机构地区：[1]江西省鹰潭市职业中专

出　　处：《商场现代化》2012年第21期30-30,共1页

摘　　要：随着现代经济的快速发展和居民饮食结构的调整,愈来愈多的人们开始走进酒店享受贴心的服务和美食。然而酒店要想在激烈的行业竞争中谋得一席之地,酒店管理者必须放宽思路思考如何提高服务质量吸引客源使得自己的企业不被行业间的竞争所淘汰。本文试从保证酒店客源和提高服务质量两个方面着手阐述现代酒店文化。

关 键 词：保证客源与提高服务质量 酒店 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]