利用银电联网技术提高非现金缴费比例研究  

作　　者：霍霞[1] 徐胜朋 

机构地区：[1]山东淄博供电公司营销部 [2]山东淄博供电公司信息通信公司,山东淄博255000

出　　处：《管理观察》2012年第25期162-162,共1页Management Observer

摘　　要：为了提高电力营业部门的工难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题作效率，方便广大电力客户，解决客户缴费困，我们通过银电联网技术，利用银行营业网点多、分布广的优势，与银行签订协议，为供电企业进行电费的批扣。代缴，从根本上解决客户缴费困难的局面，提高了客户满意度，加快了电费资金的回收。

关 键 词：银电联网 非现金 缴费 

分 类 号：F830.33[经济管理—金融学]