优质护理服务对重症监护室护理质量的影响  

作　　者：马云峰[1] 

机构地区：[1]湖北省房县人民医院重症监护病房,442100

出　　处：《国际护理学杂志》2012年第10期1926-1927,共2页international journal of nursing

摘　　要：目的探讨优质护理服务对重症监护室护理质量的影响。方法将采用优质护理服务的印例重症监护室患者作为观察组，另外选择实施优质护理服务以前的120例ICU患者作为对照组，比较两组患者的护理质量。结果观察组家属干预后的躯体化、抑郁、焦虑、人际关系敏感、精神病性评分显著低于对照组（P〈0．05）。观察组护理质量的评分、患者的死亡率、感染率、家属的护理质量满意度显著优于对照组（P〈0．05）。结论优质护理服务能够提高重症监护室的护理质量，改善患者家属的不良情绪和行为，促进护患关系的和谐。

关 键 词：优质护理服务 重症监护室 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]