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出　　处：《电脑知识与技术（经验技巧）》2012年第9期52-55,共4页Computer Knowledge and Technology

摘　　要：Q：我在使用了“Windows优化大师”优化电脑后，发现上网时只能使用QQ，不能打开网页，在“运行”中执行ping命令时，只能ping通路由器，对于任何网站地址都无法返回正常的数据包。我在“网上邻居”窗口中查看上网连接的“属性”时，发现TCP／IP协议一项的卸载按钮显示成了灰色，无法选中。请问如何才能解决这个问题？

关 键 词：WINDOWS优化大师 TCP/IP协议 PING命令 网站地址 网上邻居 路由器 数据包 上网 

分 类 号：TP311.56[自动化与计算机技术—计算机软件与理论;自动化与计算机技术—计算机科学与技术]