CTI技术及其在电子商务中的应用  

作　　者：吴亦川[1] 吕宇航[1] 冯玉珉[1] 

机构地区：[1]北方交通大学,北京100044

出　　处：《电子技术（上海）》2000年第7期5-6,共2页Electronic Technology

摘　　要：CTI技术是将因特网和电话网融合的新兴技术。文章重点阐述了CTI(computertelephonyintegration)的形成及发展 ,介绍了CTI的标准 ,最后通过分析一个方案实例 ,介绍了CTI在电子商务中的应用。

关 键 词：CTI 电子商务 因特网 电话网 

分 类 号：TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术] TN916.2[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]