急诊护患沟通的技巧与方法  

作　　者：白爱真[1] 

机构地区：[1]上海交通大学附属第一人民医院,上海200000

出　　处：《医学美学美容（中旬刊）》2012年第10期91-91,共1页

摘　　要：随着护理学的发展和整体护理模式的进行，人性化的护患沟通制成为护理工作的一项重要内容，它是寻求一种建立相互信任、尊重、配合、友好的医患关系的有效方法，是医院现代化服务理念的需要，也是提高护理质量的需要。

关 键 词：沟通形式 沟通技巧 

分 类 号：R197.324[医药卫生—卫生事业管理]