银行批量代理业务后台集中处理模式的实现  

作　　者：李得仁[1] 

机构地区：[1]中国农业银行股份有限公司青海省分行

出　　处：《中国金融电脑》2012年第11期73-76,共4页Financial Computer of China

摘　　要：为适应外部竞争环境的快速变化，满足客户差异化服务的需求，国内银行纷纷开展了以专业化经营、流程化管理和精细化运作为特征的后台业务集中运营。后台集中运营是指借鉴工序化作业、工厂化生产的理念，将前台网点部分非实时业务的集中处理、规范化运作和流水线作业，实现提高业务处理效率和质量，降低运作成本，增强风险控制能力的目标。

关 键 词：集中处理 代理业务 后台 银行 流水线作业 规范化运作 差异化服务 专业化经营 

分 类 号：TP311.52[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]