虎门港通过国家级物流服务业标准化试点验收  

出　　处：《物流与供应链》2012年第11期9-9,共1页

摘　　要：9月26日，虎门港顺利通过了物流服务业标准化试点和现代服务业标准化试点工作验收。据了解，早在2009年2月，虎门港集团有限公司、广东省物流行业协会就联合向国家标准化管理委员会申报国家级服务业标准化试点项目，最终在2009年6月获得国家标准化管理委员会正式批准，成为2009年度获批的国家级服务业标准化试点项目中，广东省唯一的一类国家级物流服务业标准化试点项目。据介绍，虎门港集团有限公司从2011年开始建设标准化服务体系，而白此公司整体经济效益增长显著，码头的吞吐量及保税业务量呈井喷式发展，码头业务量去年全年约15万标箱，而今年有望达到100万标箱。标准体体系的建设大大地提高了作业效率。在虎门港集团公司委托省物流协会做的4次客户满意度调查中，客户满意度均在90％以上，并在今年6月的调查中，客户满意度高达96．35％。据悉，虎门港先后获得了东莞市十大物流企业、广东省诚信物流园，并在近期被评为4A级“标准化良好行为企业”。

关 键 词：服务业标准化 物流行业协会 试点项目 国家级 国家标准化管理委员会 标准化服务体系 2009年 客户满意度 

分 类 号：F253[经济管理—国民经济]