特色服务 用心来做  

作　　者：李铁锋 

机构地区：[1]河南省南阳市西峡县丹水供电所

出　　处：《农电管理》2012年第12期63-63,共1页Rural Power Management

摘　　要：“服务无止境，要想把服务搞好，就必须用心来做”。我所在工作中以服务机制建设为主线，构建完善的服务运行体系，实施精细化服务，用心去解决不同类型客户的用电疑难，创新开展了心连心服务到户、抢修到户到灯头、绿色电力进万家、电力文化下乡等多种特色服务活动，实现了服务的规范化和人性化。

关 键 词：特色服务 绿色电力 机制建设 运行体系 服务活动 精细化 人性化 用电 

分 类 号：TM614[电气工程—电力系统及自动化]