产科VIP病区模式管理对产科健康教育满意度的影响  

作　　者：李海波 

机构地区：[1]辽宁凌源监狱管理分局中心医院,125000

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2012年第32期257-257,共1页

摘　　要：由于近几年公共卫生项目的开展和落实，母婴保健工作受到极大重视，尤其农村产妇分娩补助项目开展，每年新生儿出生的人数逐年递增。产科医护人员工作任务重，劳动强度大，我院是市级二级助产机构，2010年分娩数2000余例。临床医护人员26人，门诊、病房一体化和一站式服务管理，导致日常工作任务繁重，工作和精神压力大，尤其是和患者接触频次多的护士压力更大，产科的纠纷80％是由于医患之间沟通不良或沟通障碍所致，

关 键 词：服务管理 健康教育满意度 产科 VIP 临床医护人员 病区 公共卫生项目 母婴保健工作 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]