中国石油数据中心(勘探院)ITIL落地探索与实践  

作　　者：任义丽 王贤[1] 朱建力[1] 王卫国[1] 孙长虹[1] 

机构地区：[1]中国石油勘探开发研究院

出　　处：《信息系统工程》2012年第11期51-53,共3页

摘　　要：中国石油数据中心(勘探院)于2012年2月通过了ISO20000服务管理体系认证审核,实现了ITIL落地,提升了运维管理水平。本文介绍了中国石油数据中心(勘探院)在ITIL落地过程中的探索与实践,为其它数据中心建立IT服务管理体系提供了参考。

关 键 词：ITIL ISO20000 数据中心 运行维护 

分 类 号：F426.22[经济管理—产业经济] F270.7