护理礼仪在优质护理服务工作中的应用  

作　　者：徐艳斐 邵洪岩 

机构地区：[1]黑龙江省大庆医学高等专科学校,黑龙江大庆163000

出　　处：《中国伤残医学》2012年第11期195-195,共1页Chinese Journal of Trauma and Disability Medicine

摘　　要：在医疗体制的改革和医学模式转变的影响下，人们对护理角色有了更高的要求。护理人员在提高护理质量，转变护理观念，贯彻“以病人为中心”的主题思想，由对疾病的护理转变为对病人的护理，为病人提供优质的护理服务中，护士自身素质的提高起着不容忽视的作用。为了更好的开展优质护理服务，我院对全院护士进行了护理礼仪培训，现就护理礼仪与优质护理服务的关系谈几点体会。

关 键 词：优质护理 护理礼仪 服务工作 “以病人为中心” 护士自身素质 应用 医学模式转变 护理服务 

分 类 号：R192[医药卫生—卫生事业管理]