微博环境下高校危机管理与舆论引导  

作　　者：徐兵[1] 李安英[1] 

机构地区：[1]上海交通大学化学化工学院,上海200240

出　　处：《思想理论教育》2012年第21期80-83,共4页Ideological & Theoretical Education

基　　金：2010年教育部人文社会科学研究专项任务项目"新媒体背景下高校危机管理研究"(项目编号:10JDSZ3063)的阶段性研究成果

摘　　要：近年来,高校校园危机事件频频发生,而微博的及时性、裂变性、集群性等特点对危机事件的传播产生了重大影响。面对复杂的微博传播环境,高校可通过建立新闻发言人制度,开通官方微博,强化"意见领袖"的作用,加强和媒体的沟通,注重人文关怀,提升大学生媒介素养等进行舆论引导,重塑高校形象。

关 键 词：微博 高校危机管理 传播特点 舆论引导 

分 类 号：G647[文化科学—高等教育学]