优质护理服务实施与效果分析  

作　　者：何红[1] 靳国民 宋书香[1] 

机构地区：[1]首都医科大学附属北京中医医院针三病房,100010

出　　处：《北京中医药》2012年第11期875-877,共3页Beijing Journal of Traditional Chinese Medicine

基　　金：北京市科技计划研发攻关类重大课题(D09050703550902)

摘　　要：目的探讨优质护理服务模式与效果。方法护士分层管理,对患者实施全程式整体护理,加强健康教育。结果建立优质护理示范病房后,住院期间患者对中医知识、疾病知识了解的满意度增加;表扬信较实施前增加了近400%。结论实施优质护理,可使护患关系更加融洽,并能提升护士自身价值及护理工作质量,推进了护理学科的发展。

关 键 词：优质护理 示范病房 健康宣教 辨证施护 中医药疗法 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]